ਕੋਵਿਡ -19 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਟੈਲੀਫੋਨ
ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ (900 400 800) ਵਲੰਟੀਰੀਆਡੋ ਦੀ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਵਿੱਚ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਲਈ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਟੈਲੀਫੋਨ ਵਜੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ
ਮੌਜੂਦਾ ਸਿਹਤ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਮੌਜੂਦਾ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਫੋਨ (900 400 800), ਸਮਾਜਿਕ ਨੀਤੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਇਹ ਇਕ ਸੋਸ਼ਲ ਫੋਨ ਦਾ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ. ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਲੋੜਵੰਦ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਜੋ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਜਾਂ ਸਮਾਜਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.
ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਕਾਰਜਕਾਲ ਤਹਿ ਹੋਵੇਗਾ 8.00 ਏ 20.00 ਘੰਟੇ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤ ਦਿਨ.
ਇਸ ਫੋਨ 'ਤੇ ਅਮਲਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇ ਲਈ, ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ:
1. ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ COVID-19 ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੁ basicਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਬੁਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੋਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ 012.
2. ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.
3. ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਹੋਣ ਜਾਂ ਦੂਸਰੇ, ਜਿਸਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਮਾਜਿਕ ਨੀਤੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਅਤੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਹੋਣ ਜਾਂ ਕੇਸ ਦਾ, ਨਗਰ ਪਾਲਿਕਾ ਦੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਲਿਆ ਜਾਏਗਾ.
4. ਲੋਕ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਨੂੰ ਬੁਲਾ ਰਹੇ ਹਨ
ਟੀਚਾ ਇੱਕ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਨੈਟਵਰਕ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਸਮਾਜਿਕ ਨੀਤੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕੀਤਾ, ਦੋ ਵੱਖ ਵੱਖ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ:
- ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ: ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਹਾਇਤਾ. ਸੋਸ਼ਲ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਟਾਫ ਰਜਿਸਟਰਡ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਨੈਟਵਰਕ ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਭੇਜੇਗਾ, ਇਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਨ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
- ਮਿitiesਂਸਪੈਲਟੀਆਂ ਅਤੇ ਸਵੈਇੱਛੁਕ ਕਾਰਜ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਵੈਇੱਛੁਕ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਦੇ ਅੱਗੇ-ਅੱਗੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜ਼ੁੰਟਾ ਡੀ ਗਾਲੀਸੀਆ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਵੈਇੱਛੁਕ ਸੇਵਾ ਸਵੈਇੱਛੁਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਸਿਟੀ ਕੌਂਸਲ ਦੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਂ ਹਰੇਕ ਜ਼ੋਨ ਦੀ ਸਵੈਇੱਛਤ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇਗੀ. ਤਰਜੀਹੀ, ਇਹ ਸਹਿਯੋਗ ਗੈਲੀਸੀਆ ਵਿਚ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਰੈਡ ਕਰਾਸ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412