COVID-19 дейін азаматтарға қолдау көрсетуге арналған әлеуметтік телефон
Немесе телефон (900 400 800) Волунтариадо коронавирус пандемиясында азаматтарды қолдау және қолдау үшін әлеуметтік телефон ретінде күшейтілді
Қазіргі кездегі төтенше жағдайға байланысты, қазіргі волонтерлік телефон (900 400 800), әлеуметтік саясат министрлігінің қызметкері, ол сонымен қатар әлеуметтік телефон ретінде жұмыс істейді. Мақсаты - мұқтаж азаматтарға қолдау және қолдау көрсету, осалдық немесе әлеуметтік төтенше жағдай туралы ескертетін қоңырауларға басымдық беру.
Бұл қызметтің кестесі болады 8.00 а 20.00 аптасына жеті күн сағаттар.
Бұл телефондағы қызметкерлер жауап береді, көп бөлігі үшін, келесі қоңыраулар түрлері:
1. COVID-19-ға қатысты негізгі сұрақтарды шешуге шақыратын адамдар, телефон істеп тұрған сияқты 012.
2. Мамандандырылған психологиялық қолдауға мұқтаж адамдар. Сізге осы саладағы маман жүгінеді.
3. Ерекше осалдық пен әлеуметтік төтенше жағдай туралы хабарлауға шақыратын адамдар, олар өздерінің немесе басқалардың өздері бола ма, оны Әлеуметтік саясат министрлігі талдайтын және, болмысының немесе жағдайының, муниципалитеттің әлеуметтік қызметтерінен алынады.
4. Алдағы апталарда еріктілерді шақыратын адамдар
Мақсат - еріктілер желісін құру, Әлеуметтік саясат министрлігі үйлестіреді, екі түрлі жағдайда жауап беру:
- Басымдық ретінде: Acompañamento telefónico. Әлеуметтік телефон қызметкерлері осы желіде тіркелген адамдарға қоңыраулар жібереді, бір рет сіз көп адам бар кезде, осылайша олар әлсіз немесе ең мұқтаж адамдармен сөйлесе алады.
- муниципалитеттерге және ерікті әрекет ету субъектілеріне қолдау көрсету. Ерікті адамдар бетпе-бет әрекеттерді ерікті түрде жүргізуді қалайтын жағдайларда, Хунта-де-Галицияның өз ерікті қызметі еріктіні әр қалалық кеңестің әлеуметтік қызметтерімен немесе әр аймақтың ерікті әрекет ету субъектілерімен байланыстырады.. Жақсырақ, бұл ынтымақтастық Галициядағы испандық Қызыл Крест арқылы жүзеге асырылады. Қалай болғанда да, қауіпсіздік және денсаулық сақтау хаттамаларын қатаң сақтау керек.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412