Socijalni telefon za podršku i podršku građanima prije COVID-19
Ili telefonom (900 400 800) Voluntariado učvršćuje kao društveni telefon za podršku i podršku građanima u pandemiji koronavirusa
Zbog trenutne zdravstvene vanredne situacije, trenutni telefon za volontere (900 400 800), zaposleni u Ministarstvu socijalne politike, funkcionirat će i kao društveni telefon. Cilj je pružiti podršku i podršku građanima u potrebi, davanje prioriteta onim pozivima koji upozoravaju na situacije ranjivosti ili socijalne vanredne situacije.
Raspored ove usluge biće 8.00 a 20.00 sati sedam dana u sedmici.
Osoblje na ovom telefonu će se javiti, većinom, sledeće vrste poziva:
1. Ljudi koji pozivaju na rješavanje osnovnih pitanja vezanih za COVID-19, kao što telefon radi 012.
2. Ljudi kojima je potrebna specijalizirana psihološka podrška. Bićete upućeni u profesionalca u ovom polju.
3. Ljudi koji pozivaju da prijave potencijalne slučajeve posebne ranjivosti i socijalne opasnosti, bilo da su oni njihovi ili oni drugi, koju će analizirati Ministarstvo socijalne politike i, bića ili slučaja, će se dobijati iz socijalnih službi opštine.
4. Ljudi koji pozivaju da volontiraju u narednim sedmicama
Cilj je stvaranje Volonterske mreže, koordiniralo Ministarstvo socijalne politike, odgovoriti u dva različita slučaja:
- Kao prioritet: Acompañamento telefónico. Osoblje društvenog telefona slaće pozive registrovanim ljudima na ovoj mreži, jednom kad budete imali veliki broj ljudi, tako da mogu jednostavno razgovarati s onima koji su ranjivi ili kojima je to najpotrebnije.
- Podrška općinama i dobrovoljnim akcijama. U onim slučajevima u kojima dobrovoljne osobe radije obavljaju dobrovoljnu aktivnost licem u lice, vlastita dobrovoljna služba Xunta de Galicia stavila će volontersku osobu u kontakt sa socijalnim službama svakog gradskog vijeća ili s subjektima dobrovoljnog djelovanja svake zone. Poželjno, ta će se suradnja odvijati preko španskog Crvenog krsta u Galiciji. U svakom slučaju, sigurnosni i zdravstveni protokoli moraju se strogo pridržavati.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412